Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Coastal Stays, een handelsnaam van Prime Retail Investments BV, met maatschappelijke zetel te A. Ruzettelaan 61, 8370 Blankenberge, België, en ondernemingsnummer 1010.686.253, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals uiteengezet in deze privacyverklaring. Wij hechten groot belang aan uw privacy en behandelen uw persoonsgegevens met de grootste zorg, in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van uw interactie met onze website kunnen wij volgende gegevens verwerken:

• Naam en contactgegevens (telefoon, e-mail)
• Reservatiegegevens (data, aantal personen)
• Communicatie via e-mail of telefoon
• Technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor volgende doeleinden:

• Het verwerken en beheren van reservaties
• Het beantwoorden van vragen en communicatie
• Administratieve en wettelijke verplichtingen
• Het verbeteren van onze dienstverlening

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of op basis van uw toestemming.

5. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

6. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden. Enkel wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, kunnen gegevens gedeeld worden met betrouwbare partners.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• De verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw gegevens over te laten dragen

U kan deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

9. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies om de werking en gebruikservaring te verbeteren. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

10. Klachten

Indien u meent dat uw rechten geschonden zijn, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.